Lean Change Agent Foundations

Organizacijska promena kojoj si posvetio 6 meseci planiranja pada u 6 sedmica izvršenja. Kotter kaže 70% — ali iza tog broja stoji isti obrazac: big-bang implementacija bez MVP eksperimenta, bez stakeholder feedback loopa, bez merenja ponašanja pre nego što se meri rezultat. Lean Change Management (Jason Little, 2014) primenjuje Lean Startup i Validated Learning logiku direktno na organizacijske promene. Umesto da čekaš kraj da bi video da li je funkcionisalo, ratiš male eksperimente, validiraš pretpostavke i imaš feedback posle svake nedelje — ne posle 6 meseci.

NIJE motivacioni trening o "prihvatanju promene". NIJE agile coaching za Scrum timove. Ovo je praktični alat za change agente koji vode realne organizacijske promene u fabrikama, korporacijama i javnom sektoru — i koji su frustrirani što big-bang pristup ne funkcioniše.

Za koga je ovo: Change Manager koji je implementirao promenu "po planu" ali tri meseca posle launch-a niko je ne koristi. HR Lead koji je pokušao ERP implementaciju i nailazio na pasivni otpor koji nikad nije prešao u engagement. Org Designer koji želi strukturiran pristup umesto ad-hoc stakeholder upravljanja. NIJE za nekoga ko nikad nije vodio organizacijsku promenu — pretpostavljamo da imaš barem jednu za sobom koja nije ispala kako si planirao.

Šta ćeš raditi drugačije: Izlažeš sa popunjenim Lean Change Canvas-om za stvarnu promenu u tvojoj organizaciji. Dizajniraš MVP Change eksperiment koji testiraš za 2 nedelje, ne za 6 meseci. Imaš change measurement framework koji prati engagement i ponašanje — ne samo lagging metrics. Razumeš zašto big-bang promene padaju u 70% slučajeva i kako Lean Change Cycle to strukturno adresira.

Dan 1 — teorija (8h): Lean Change Cycle — insights, options, experiments, review. Veza između Lean Startup-a (Eric Ries) i change management-a: validated learning primenjen na ljude. Agile i change management komplementarnost — zašto change bez agility nema feedback loop. Alignment kroz Urgency Canvas — stakeholder mapa urgentnosti. Strategic Change Canvas — širi kontekst promene za sponsore. Eksperiment design za promene: hypothesis statement, MVP definition, success metrics. Change measurement framework: engagement (early signal), ponašanje (leading indicator), rezultati (lagging). People engagement plan — segmentacija po reaktivnosti na promenu.

Dan 2 — praksa (8h): Stefan facilituje rad na stvarnoj promeni polaznika. Svaki polaznik popunjava Lean Change Canvas za sopstvenu inicijativu — A3-format 1-pager koji mapira insights, options, eksperiment design i engagement plan. Eksperiment design za prvi sprint: hypothesis, MVP, feedback mehanizam, review datum. People engagement plan za ključne stakeholdere. Stefan debriefuje svaki canvas i identifikuje najčešće greške (pretpostavke tretiramo kao validovane činjenice, skip feedback loopa, merenje lagging metrics pre leading).

Stefan Stojković je Lean Change Agent Certified (leanchange.org, Jason Little program). Vodi Lean Change sesije za Qualiteh klijente i Mokrogorsku poslovnu školu.

Trajanje: 2 dana (1 dan teorija + 1 dan praksa). Open i in-house. Maksimum 12 polaznika. Srpski. Sertifikat: Qualiteh Academy Certificate of Completion. Opciono: +€100 za zvanični Lean Change Agent Foundations badge od leanchange.org (online ispit + portfolio review).

Ovo nije motivacioni govor. Izlaziš sa popunjenim Canvas-om koji možeš da prezentiraš svom sponsoru sutra. Rezerviši mesto ili pokreni in-house za change tim.